par Johann 
Les Français qui préparent un voyage vers l’Allemagne ou qui cherchent des voyages organisés depuis ce pays trouvent un marché très structuré. Les agences locales dominent grâce à leur réseau dense, leurs propres hôtels et leurs vols affrétés. Ce classement réunit les dix acteurs les plus solides en 2025, classés selon leur chiffre d’affaires, la satisfaction client et la variété des offres.
Critères retenus pour ce classement
Le volume d’activité, la solidité financière après la crise du secteur, la note moyenne sur Trustpilot et Google, la présence physique (agences physiques + service client en allemand/anglais), la diversité des destinations et la qualité des hôtels propres ou exclusifs.
Le classement des meilleures agences de voyage en Allemagne
1. TUI Deutschland
Leader incontesté avec plus de 20 milliards d’euros de chiffre d’affaires groupe, TUI reste la référence. Ses agences physiques couvrent tout le pays et proposent des formules tout compris, des croisières TUI Cruises et des circuits accompagnés. Les clients apprécient la flexibilité des annulations et la garantie « meilleur prix ».
2. DERTOUR Group (DER Touristik)
Deuxième force du marché allemand, la filiale du groupe REWE gère les marques DERTOUR, ITS, Meiers Weltreisen et Kuoni. Très forte sur les voyages individuels et les hôtels de sa propre marque (Aldiana, Sentido, Calimera), elle séduit les voyageurs qui veulent composer leur séjour à la carte tout en gardant une sécurité financière maximale.
3. Alltours
Spécialiste du rapport qualité-prix, Alltours possède ses propres chaînes allsun et alltoura Club. Les familles y trouvent des clubs avec aquapark et animation francophone sur certains sites. Les prix restent parmi les plus bas du marché pour des hôtels 4-5 étoiles en Méditerranée et aux Canaries.
4. Schauinsland-Reisen
Depuis des décennies, cette agence familiale de Duisbourg mise sur la qualité constante. Ses clients reviennent pour les hôtels bien tenus, le service à bord des vols et la fiabilité des transferts. Très présente sur la Turquie, l’Égypte et les îles grecques.
5. Ameropa-Reisen
Spécialiste du voyage en train et des séjours en Allemagne même, Ameropa propose des city-trips à Berlin, Munich ou Hambourg avec billets DB inclus. Idéal pour les voyageurs français qui veulent découvrir le pays sans avion.
6. L’Tur
Champion du last-minute depuis 1987, L’Tur (désormais intégré à d’autres structures du groupe TUI) reste une valeur sûre pour les départs dans les 15 jours. Les prix peuvent chuter de 50 % sur des hôtels de standing.
7. Weg.de
Pure player parmi les plus gros d’Allemagne, Weg.de excelle dans la comparaison en temps réel de vols + hôtel + transfert. Son moteur de recherche très intuitif et ses avis clients intégrés en font un passage obligé pour les voyageurs indépendants.
8. HolidayCheck
Le site de référence pour les avis voyageurs (plus de 10 millions) propose aussi des réservations directes. Sa force : la transparence totale et les garanties « satisfaction client » sur les hôtels notés 5,5/6 et plus.
9. Bucher Reisen
Filiale du groupe FTI jusqu’en 2024, Bucher a été reprise et continue sous nouveau pavillon. Elle reste très forte sur les destinations long-courrier et les voyages de luxe à prix accessibles.
10. Studiosus
Leader des circuits culturels haut de gamme, Studiosus cible les voyageurs exigeants qui veulent un accompagnateur francophone et des groupes limités à 25 personnes maximum. Les programmes sur l’Allemagne (Route romantique, villes hanséatiques) obtiennent régulièrement les meilleures notes.
Tableau comparatif
| Agence | Spécialité principale | Avantage clé |
|---|---|---|
| TUI | Packages tout compris + croisières | Réseau d’agences le plus dense |
| DERTOUR | Voyages individuels & hôtels propres | Flexibilité et marques exclusives |
| Alltours | Familles & clubs | Prix les plus bas pour du 4-5★ |
| Schauinsland-Reisen | Qualité constante | Service client très réactif |
| Ameropa | Train & séjours Allemagne | Idéal pour découvrir le pays sans avion |
- Choisissez une agence qui possède ses propres hôtels ou vols : vous gagnez en fiabilité et en prix.
- Vérifiez toujours la note Trustpilot supérieure à 4,2/5 avant de réserver.
- Les formules « Flex » ou « Annulation gratuite » valent largement les 30-50 € supplémentaires en période incertaine.
Pourquoi réserver auprès d’une agence allemande plutôt que française ?
Le marché allemand reste le plus gros d’Europe. Les opérateurs y négocient des volumes énormes, ce qui se traduit par des tarifs souvent 10 à 20 % inférieurs pour les mêmes hôtels et les mêmes dates. De plus, le service client est disponible 7j/7 en cas de problème sur place, et le fonds de garantie allemand (Reisesicherungsschein) protège efficacement vos paiements.
Que vous cherchiez un week-end à Berlin, un circuit en Bavière ou un séjour balnéaire en Turquie réservé depuis l’Allemagne, ces dix agences couvrent 95 % des besoins des voyageurs francophones. Prenez le temps de comparer les trois premières selon votre destination : vous trouverez forcément l’offre qui correspond exactement à votre budget et à vos envies.